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Wichtiger
Hinweis: Zum 01.08.2009 wurde aus Arcor DSL jetzt Vodafone
DSL! Telefonische Beratung zu den Arcor DSL / Vodafone Festnetz Tarifen unter 0 39 43 - 40 999 29 Die nachfolgende Seite wird
nicht mehr aktualisiert, kann aber zum nachlesen für Arcor Bestandskunden
genutzt werden.
DSL Upgrade für Arcor ISDN / Arcor Preselect Kunden - jetzt Anschluss um DSL erweiternWenn Sie bereits Arcor Telefonkunde in den den Tarifen ISDN oder Preselect sind, können Sie, wenn verfügbar, Ihren Arcor Anschluss um DSL erweitern. Wenn Sie zur Zeit Arcor Preselect nutzen und einen Arcor Vollanschluss mit DSL bestellen möchten, zählen Sie als Neukunde und profitieren von den günstigen Neukundenkonditionen - wählen Sie einfach links in der Navigation das gewünschte Produkt aus (z.B. All-Inclusive Paket) und bestellen dieses wie ein Neukunde. Im Bestellprozess können Sie Ihre bisherige Arcor Kundennummer angeben. Wenn Sie Ihren bestehenden Arcor ISDN oder Preselect Anschluss um DSL erweitern möchten, wechseln Sie hier in den Online-Bestellprozess und geben im Rahmen der Bestellung Ihre Kundennummer an. Beachten Sie, dass sich durch den Tarifwechsel ggf. die Mindestvertragslaufzeit entsprechend verlängert (z.B. bei den Aktionspaketen 24 Monate Laufzeit). Arcor Online Hilfe - Status des Auftrags, häufige Fragen und Tarifwechsel Arcor DSLEine umfangreiche Hilfefunktion für Kunden, die bereits Arcor DSL bestellt haben finden Sie hier. Dort können Sie den Auftragsstatus einsehen (Auftragsnummer, Vor- und Nachname erforderlich) sowie häufige Fragen und die dazugehörigen Antworten nachlesen. Außerdem können Sie dort eine kostenlose Anfrage an den Arcor Kundenservice stellen und Tarifwechsel / Kündigungen vornehmen. Zur Onlinehilfe wechseln. Alternativ erreichen Sie den Arcor Kundenservice auch per Fax unter 0181 / 070 011 (24 Cent je Minute) oder per Post (Arcor AG & Co. KG / Postfach 10 25 63 / 45025 Essen). Arcor Umzugsservice - Sie ziehen um und nehmen Ihren Arcor Telefonanschluss / DSL einfach mitWenn Sie bereits einen Arcor Telefonanschluss und / oder Arcor DSL Anschluss haben, können Sie diesen bei einem Umzug einfach mitnehmen. Wenn Sie noch kein Arcor Kunde sind und umziehen und im Rahmen des Umzugs zu Arcor wechseln möchten, können Sie für Ihren neuen Standort (Wohnung / Haus) gern einen Arcor Auftrag erteilen, z.B. für das beliebte Arcor All Inclusive Paket. Ein Sonderkündigungsrecht für Ihren Arcor Tarif besteht, wenn Sie ins Ausland umziehen (Nachweis für Auslandsumzug erforderlich). Weitere Details zu Ihrem Umzug mit Arcor finden Sie hier. Arcor Kundenwerbung - Kunden werben Kunden - jetzt Arcor empfehlen und Geld verdienenSie sind Arcor Bestandskunde und möchten neue Kunden werben? Dann wechseln Sie hier zur Arcor Kunden werben Kunden (KWK) und sichern sich attraktive Bargeldprämien von bis zu 40 € je Neukunde. Die genaue Höhe der Prämie richtet sich nach dem empfohlenen Produkt und wird Ihnen nach tatsächlicher Aktivierung des geworbenen Kunden zur freien Verfügung auf Ihr Konto überwiesen. Der geworbene Kunden kann über einen zur Verfügung gestellten Link direkt online bestellen oder Sie laden die Arcor KWK Bestellformulare herunter und geben diese dem zu werbenden Kunden (ausgedruckt oder per eMail zusenden). Die genauen Details, wie die Arcor Kundenwerbung abläuft, finden Sie auf der separaten Seite Arcor Kunden werden Kunden (KWK). Zum Arcor KWK Programm. Arcor Kündigung - so kündigen Sie Ihren Arcor DSL oder Telefontarif (z.B. bei Anbieterwechsel)Sollten Sie Ihren Anschluss kündigen wollen, müssen Sie die Arcor Kündigung schriftlich einsenden, entweder per Fax an 0181 / 070 011 (24 Cent je Minute) oder per Post an Arcor AG & Co. KG / Postfach 10 25 63 / 45025 Essen. Sollten Sie dabei Arcor DSL am Telekom Anschluss kündigen (DSL Resale), ist nur ein reibungsloser Wechsel zur Telekom möglich (siehe Telekom Seite "Wechsel zurück zur Telekom"), ein Wechsel zu anderen Anbietern ist nur mit zeitlichen Verzögerungen realisierbar (oder Sie bestellen dort einen Neuanschluss). Wenn Sie Ihren Arcor DSL Tarif gekündigt haben sollten, finden Sie alternative DSL Flatrate Anbieter in diesem unabhängigen DSL Tarifvergleich. Informationen zu DSL Angeboten und Tarifen anderer Anbieter finden Sie hier. z.B. DSL Angebote von www.1&1.de, Telekom DSL Angebote, Congstar DSL Tarife oder Versatel DSL Flatrate |
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